以下为房微云V4.3升级内容中的部分功能图文说明,更多升级内容前往[房微云V4.3版本升级]查看
[增能]客户管理系统优化
1.整合那些没有关联房源的获客信息进客户系统中。进入客户管理新房模块用户,跟随新房模块分配规则分配置业顾问跟进对应的客户。
如帮你找房、智能找房、小区订阅、房源评估、资讯优惠报名、零散集客报名等。
2.增加客户到期机制,客户可根据自己运营情况决定开启与否。
操作路径:客户管理→分配设置→客户时效性配置→客户跟进失效保护开关。以及下方的几项对应配置
功能一:可配置首次分配保护时长,在特定的时间内,顾问没跟进客户,则系统会重新指派相应的客户
功能二:可配置客户跟进时间间隔,每次跟进频率需要在限定的时间内完成,超出时间不跟进,则系统会判定为该顾问已放弃对应的客户,会重新发起分配。
功能三:在客户到期前,即会被重新分配的前xx小时(配置时间),系统会发送公众号通知置业顾问有客户即将到期,请及时跟进。
功能四:当客户填写跟进标注客户状态为已成交/已失效时,则表明该客户已失效。系统不会再重新分配该客户(除非该客户自己重新主动在网站前台提交过报名表单)。
[增能]分享逻辑深度优化
说明:部分页面分享是不会附带分享人的信息,部分页面若不是经纪人/置业顾问会员则可进行二次分享。具体规则如下:
1.首页 - 不会附带任何分享人id信息。
2.楼市早报 - 附带用户信息,可进行二次分享。
3. 部分页面 - 经纪人/置业顾问可覆盖分享人信息,其他类型会员不可覆盖,如出租、二手、楼盘、预售证、户型、团购、看房团、在线选房、红包、房间号、特价房、小区详情页,楼盘排行榜、预售证排行榜、预售证统计、土地排行榜、土地统计、土地详情页、置业指南详情页、学校详情、荐房单、专题详情页。
4.九宫格/大转盘抽奖 - 分享不区分会员类型,登录用户即可覆盖分享人信息。
5.现金红包 - 仅在领取红包助力有效期内方可生成附带个人信息的链接转发给好友,当尚未领取红包的时候,分享、生成海报均不会附带个人信息,若之前是其他用户发过来的助力,同时可以二次帮好友转发。
6.相关海报二维码 - 经纪人/置业顾问可生成附带自己个人信息功能,其余用户仅可生成原发布人的信息。如资讯海报、出租海报、二手海报、楼盘海报、荐房单海报。
7.分销 - 当且仅当当前登录用户有对应分销的报备权限时方可携带自己的个人信息转发。不能报备客户的时候只能普通转发或者帮助其他分销人转发(即二次转发)。
8. 分享过后,有用户访问分享链接会收到用户访问通知(公众号通知消息)。
[增能]小程序端部分页面增加分享配置
说明:查房价页面、帮你找房、智能找房增加分享配置
注意:一房一价列表页、土地列表页、帮你找房、智能找房、查房价这些页面暂不支持附带个人信息转发。
[新增]增加天地图
说明:部分用户使用百度地图可能会收到官方商业授权警告,可临时切换使用天地图。
[新增]管理员发布房源后转成经纪人房源
说明:管理后台添加房源(出租/二手房)或房源采集时,当添加管理员没有经纪人角色时,需手动绑定一个房源维护经纪人。当添加管理员拥有经纪人角色时,默认自动赋值当前管理员信息为房源维护人,同时可以手动选择其他经纪人为房源维护人。
注意:仅在新增时可添加房源维护经纪人,修改时只允许修改经纪人姓名跟联系电话,不可修改维护经纪人
[新增]发布资讯时增加选择是否发送通知给置业顾问/经纪人
说明:可控制是否发送公众号通知消息给对应的经纪人/置业顾问,通知他们可以转发当前文章进行获客。微信采集资讯发布同理。
注意:仅在新增时可以发送公众号通知,修改不支持。
[新增]PC端新房列表增加后台控制入口
说明:新房列表、户型找房、写字楼新盘、商铺新盘、楼盘导购、楼盘动态、优惠活动增加后台控制入口,如果后台选择了对应的项,则已选择的页面使用相同的筛选头部,切换页面时如同切换tab选项卡的方式
操作路径:站务信息 → PC模块 → 参数设置 → 楼盘板块 → 楼盘列表关联入口
[新增]置业顾问绩效统计功能
说明:仅限于绑定现有置业顾问,一个置业顾问不限于入驻一个团队。移动端新建团队默认管理者为当前登录的置业顾问。管理者可以查看团队下所有成员的绩效包括IM/客户/分享内容。
操作路径:
管理员→管理后台→会员→会员管理→置业顾问→右上角 置业顾问团队
置业顾问→移动端 会员中心→置业顾问管理→团队